5 Dicas para aumentar a abertura dos seus e-mails nesta Black Friday

A Black Friday é um dos momentos mais aguardados do ano para o comércio. E, em um período tão competitivo, garantir que seus e-mails sejam abertos é o primeiro passo para atrair os consumidores para suas ofertas. Se as suas campanhas de e-mail marketing não têm alcançado os resultados esperados, talvez seja a hora de revisar a estratégia. Confira cinco dicas práticas para aumentar a taxa de abertura dos seus e-mails e garantir que suas promoções cheguem ao público certo nesta Black Friday.

1. Aposte em assuntos curiosos e diretos

O assunto do e-mail é o primeiro contato do cliente com sua mensagem. Se ele não for atraente, a chance de ser ignorado é alta. Para aumentar a taxa de abertura, seu assunto deve ser direto e instigante ao mesmo tempo. Evite títulos genéricos como "Ofertas imperdíveis!" e aposte em algo mais criativo e personalizado, como "Surpresa! Descontos secretos esperando por você" ou "Economize até 50% agora – apenas para você!".

Dica prática: use números, prazos ou perguntas no assunto para criar senso de urgência e curiosidade. Por exemplo: "Última chance de economizar 40%!".

2. Segmente sua lista de contatos

Enviar o mesmo e-mail para toda a sua base de contatos pode ser um grande erro. Nem todos os clientes têm os mesmos interesses ou estão no mesmo estágio da jornada de compra. A segmentação permite que você envie mensagens mais relevantes para grupos específicos, aumentando as chances de engajamento.

Por exemplo, você pode criar segmentos baseados em comportamento de compra anterior, interação com e-mails ou preferências declaradas. Assim, é possível enviar ofertas personalizadas para quem já comprou na última Black Friday ou para novos leads que ainda estão conhecendo a sua marca.

Dica prática: utilize a automação de e-mails para criar fluxos segmentados e personalizados. Quanto mais relevante for o conteúdo, maior a taxa de abertura.

3. Envie no momento certo

O timing é essencial no e-mail marketing. A frequência e o momento do envio podem fazer toda a diferença. Na Black Friday, os consumidores estão bombardeados de e-mails, então é crucial escolher os horários certos para garantir que sua mensagem seja vista. Segundo dados de mercado, os melhores horários para o envio de e-mails costumam ser entre 9h e 11h da manhã ou no final da tarde, entre 16h e 18h.

Dica prática: teste o envio de e-mails em horários alternativos, como aos sábados de manhã ou tarde da noite, dependendo do comportamento do seu público.

4. Crie um pré-cabeçalho cativante

O pré-cabeçalho (ou preview text) é o complemento do assunto do e-mail e aparece logo abaixo ou ao lado do título, dependendo do provedor de e-mail. Esse texto é uma oportunidade extra de engajar o destinatário antes mesmo de ele abrir o e-mail. Muitas vezes, o pré-cabeçalho é subutilizado, mas ele pode fazer toda a diferença na taxa de abertura.

Dica prática: em vez de deixar o pré-cabeçalho padrão, como "Visualizar e-mail no navegador", use esse espaço para reforçar a mensagem principal ou adicionar um toque de curiosidade. Exemplo: "A oferta que você esperava está aqui. Não perca!"

5. Invista em reputação e consistência

A taxa de abertura também está diretamente relacionada à sua reputação como remetente. Certifique-se de que o nome da sua empresa seja facilmente reconhecido pelos destinatários e que os e-mails estejam consistentes com a identidade da marca. Um remetente confiável é essencial para não cair na caixa de spam.

Além disso, mantenha a frequência de envio regular antes da Black Friday, para que os consumidores não estranhem o aumento repentino de e-mails promocionais apenas na semana do evento.

Dica prática: use o nome da empresa como remetente e personalize o e-mail, incluindo o nome do destinatário. Isso aumenta a confiança e a proximidade com o cliente.

A Black Friday é uma oportunidade única para aumentar as vendas e conquistar novos clientes. No entanto, para que suas promoções cheguem ao público certo, é essencial trabalhar na estratégia de e-mail marketing. Usando essas cinco dicas — desde a criação de assuntos impactantes até o envio no momento certo —, você poderá aumentar significativamente a taxa de abertura dos seus e-mails e aproveitar ao máximo o potencial da data.

Pronto para aplicar essas dicas na sua estratégia? Não perca tempo e comece a otimizar agora mesmo para garantir que seu e-mail seja o primeiro a ser aberto!